자주묻는질문

[제품사용] 제품의 적절한 사용 시간은 어느정도 인가요?
고객님들 한분한분의 몸상태에 따른 개인차가 있기 때문에 정해진 사용시간은 따로 없습니다. 가장 중요한 것은 매일 규칙적으로 꾸준히 사용하셔야 효과를 보실 수 있습니다. 본사에서는 연속사용 1시간 내외 1일 1~2회 정도의 사용을 권장하고 있습니다. 큐로미는 저주파를 통해 근육을 자극하는 의료기기이므로 장시간 오래 사용하신다면 몸에 피로를 느끼실 수 있습니다. 1회 사용 후 최소 2~3시간 이상의 간격으로는 제품사용을 쉬어 주시는 것이 필요합니다.
[제품사용] 큐로미 저주파제품을 어린 아이나 임산부가 사용해도 가능한가요?
큐로미는 인체 내의 전류와 비슷한 미세전류를 이용하기 때문에 어린아이도 사용이 가능합니다. 단 부모님이나 성인의 보호를 동반하시고 사용하시길 권장합니다. 임산부의 경우 출산 전에 임신부종이 심한 경우 발 마사지용으로 사용가능합니다.
[제품사용] 큐로미 사용할때 따끔거릴때가 있는데 무슨 문제가 있는 것 아닌가요?
저주파의료기는 일종의 전기치료학 원리로 전기가 잘 통하기 위해서는 수분이 충분히 있어야 합니다. 환절기나 평소에 피부가 건조하신 고객님들의 경우 제품사용전에 충분한 수분섭취를 권장드리며, 물 묻힌 거즈와 함께 사용하시면 좋습니다.
[제품사용] 제품의 A/S는 어떻게 받을 수 있으며, 보증기간은 어떻게 되나요?
제품의 품질보증기간은 구입 후 1년간이며, 그 이후에는 별도의 수리비가 추가될 수 있습니다. A/S문의는 고객센터(02-2692-8999)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
[구입문의] 본사로 전화하거나 방문해서 제품을 구입할 수 있을까요?
저희 대류헬스케어는 오프라인 지점센터를 통해서 고객체험 및 판매를 하고 있기 때문에 본사에서는 따로 판매하지 않고 있습니다. 본사 고객센터(02-2692-8999)로 연락하셔서 거주지를 알려주시면 방문가능한 가까운 센터를 안내해드리오니 방문하셔서 체험 및 구매상담을 받으실 수 있습니다.
[구입문의] 해외에 거주중인 지인에게 선물하고 싶습니다. 해외배송도 가능한지요?
해외로 직접 반입 하시거나 항공편을 통해 배송이 가능 하지만 해당 국가의 통관절차가 필요하며 A/S의 불편하여(비용, 배송 등) 추천해드리고 있지 않습니다.
[구입문의] 본사로 전화하거나 방문해서 제품을 구입할 수 있을까요?
저희 대류헬스케어는 오프라인 지점센터를 통해서 고객체험 및 판매를 하고 있기 때문에 본사에서는 따로 판매하지 않고 있습니다. 거주지를 알려주시면 방문가능한 가까운 센터를 안내해드리오니 방문하셔서 체험 및 구매상담을 받으실 수 있습니다.
[개설안내] 센터를 운영하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
본사에서는 사업을 희망하시는 분들께 지점의 계약, 입지 선정부터 사업이 잘 정착할 수 있도록 적극적으로 지원하고 있습니다. 본사 고객센터(02-2692-8999)로 연락주시면 자세한 창업상담을 해드리고 있습니다.
[개설안내] 센터를 개설하고 싶은데, 필요한 자격요건이나 경험이 있어야만 하나요?
대류헬스케어 센터를 운영하기 위한 특별한 자격조건은 없습니다만 고객의 건강을 다루는 사업이기에 사람을 소중히 여기는 긍정적인 마인드를 가지신 분이라면 누구나 가능합니다. 보다 자세한 내용은 본사 고객센터(02-2692-8999)으로 문의바랍니다.
[개설안내]센터개설시 영업권 보장과 입지선택의 기준은 어떻게 되나요?
대류헬스케어의 센터는 기본적으로 1개 구에 1개 센터를 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 상권의 특수성이나 현황에 맞게 본사에서 조정 및 추천해드리는 과정이 있기 때문에 협의를 통해서 적절한 입지선택을 하실 수 있으십니다. 본사의 상권분석팀이 실제 현장조사와 분석을 통해서 사전에 안내해드리고 있습니다.